ЦЕНТР КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ

Обзор канала

ЦЕНТР КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ — канал, который информирует о работе ведомства. В отличие от бюрократических отписок, здесь — живое общение и реальная помощь. Ведомство использует канал для прямого диалога с гражданами. Всё о клиентоцентричном подходе в государственном управлении при поддержке ВШГУ Президентской академ Открытость власти и прозрачность принятия решений — ключевые принципы работы канала. Здесь публикуются не только отчёты, но и ответы на вопросы граждан. Я считаю, что такие каналы делают взаимодействие с государством проще и понятнее. Рекомендуется к подписке всем, кто взаимодействует с ведомством.